Chính Sách Bảo Mật của Presbet – Dữ Liệu Bạn Luôn An Toàn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Presbet thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến người dùng truy cập và sử dụng website presbet.bet cùng các dịch vụ liên quan. Chính sách này áp dụng cho cả khách chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản Presbet.

Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Presbet – dù chỉ là duyệt trang web, đặt cược hay liên hệ hỗ trợ – điều đó có nghĩa là bạn đã đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ privacy@presbet.bet để yêu cầu xóa dữ liệu hiện có.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, số hộ chiếu, ảnh selfie với tài liệu tùy thuộc yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử nạp và rút tiền. Presbet không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email, cuộc trò chuyện chat bạn gửi đến đội hỗ trợ Presbet.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, ISP, vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, các nút bạn nhấp, trình tự điều hướng.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, loại kèo, số tiền, kết quả – phục vụ phân tích và hỗ trợ khách hàng.

Presbet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch, thanh toán tiền thắng.
• Xác minh và tuân thủ pháp lý: KYC, AML (chống rửa tiền), báo cáo cho cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp luật.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và tính năng Presbet.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi, xử lý tranh chấp.
• Thông tin và tiếp thị: Gửi thông báo về ưu đãi, cập nhật sản phẩm – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và luôn có tùy chọn hủy đăng ký.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để chủ động hỗ trợ người chơi khi cần.

Presbet không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cụ thể dưới đây:

Đối tác kỹ thuật và vận hành

Presbet sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, cổng thanh toán và nhà phát hành phần mềm trò chơi. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với Presbet.

Yêu cầu pháp lý

Presbet có thể tiết lộ dữ liệu nếu bị yêu cầu bởi lệnh của tòa án, cơ quan quản lý có thẩm quyền hoặc trong quá trình điều tra tội phạm tài chính. Trong trường hợp này, Presbet sẽ chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu hợp pháp.

Presbet sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:

Cookies cần thiết

Luôn bật và không thể tắt – đây là cookies duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Không có chúng, website Presbet không thể hoạt động đúng cách.

Cookies phân tích

Giúp Presbet hiểu cách người dùng tương tác với trang web – trang nào được truy cập nhiều nhất, luồng điều hướng phổ biến, thời gian tải trang. Dữ liệu này được ẩn danh hoàn toàn và không liên kết với danh tính cá nhân.

Cookies tùy chọn

Lưu lại sở thích hiển thị, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm trên nền tảng để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể tắt loại này trong phần cài đặt tài khoản Presbet mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Bạn cũng có thể kiểm soát cookies qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng Presbet.

Thời gian lưu trữ

Presbet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý (tối thiểu 5–7 năm đối với hồ sơ tài chính). Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu dữ liệu theo thời gian thực tại các trung tâm dữ liệu phân tán.

Xử lý khi xảy ra rò rỉ dữ liệu

Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, Presbet cam kết thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố – cùng với mô tả rõ ràng về dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bảo vệ ngay lập tức bạn nên thực hiện.

Presbet tôn trọng và tích cực hỗ trợ bạn thực hiện đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là 6 quyền cơ bản bạn có tại Presbet:

Dịch vụ của Presbet không dành cho người dưới 18 tuổi. Presbet không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại Presbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@presbet.bet – tài khoản đó sẽ được đóng và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức.

Presbet sử dụng hệ thống xác minh tuổi tự động và thủ công để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký. Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn hảo – sự hợp tác từ phụ huynh trong việc giám sát hoạt động trực tuyến của con em là rất quan trọng.

Presbet có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn trước 14 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập Presbet.
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi được thông báo, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Presbet sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách Presbet xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi: